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Nos formations du premier semestre 2011

Management Durée en jours Janv. Fév. Mars Avr. Mai Juin
Gestion du temps de l'équipe et organisation du travail 2       11-12    
Être Responsable d'Équipe 2+1 17-18 24 28-29 12    
Manager Tuteur 2+1 Nous consulter
Cohésion d'équipe           30-31  
               
Relations client Durée en jours Janv. Fév. Mars Avr. Mai Juin
Découvrir les vrais besoins du client 2+1 Nous consulter
Communication appliquée à la vente 2 Nous consulter
L'accueil en entreprise: Fondamentaux 2         19-20  
Gestion des clients difficiles 2
Nous consulter
               
Communication Durée en jours Janv. Fév. Mars Avr. Mai Juin
Résistances du client : techniques de communication 2     03-04      
Ecoute active : les fondamentaux 2     17-18      
Communiquer efficacement et positivement 2       04-05   27-28
               
Ressources Humaines Durée en jours Janv. Fév. Mars Avr. Mai Juin
Fiche de poste 2 Nous consulter
EAE pour Évaluateurs (managers, responsables…) 1 24       20
EAE pour Évalués (collaborateurs…) 1 25       21
               
Développement personnel Durée en jours Janv. Fév. Mars Avr. Mai Juin
Gestion du temps individuel 2   21-22        
Analyse transactionnelle (1) 2 Nous consulter
Analyse transactionnelle (2) 2 Nous consulter
Écoute active : fondamentaux 2 Nous consulter
Développer da créativité et son efficacité 2 Nous consulter
               
Efficacité personnelle Durée en jours Janv. Fév. Mars Avr. Mai Juin
Comprendre son rôle et s’organiser 2 Nous consulter
Communiquer efficacement et positivement 2   14-15       27-28
Gestion du temps individuel 2       14-15    
Mind Mapping, Cartes mentales, Schémas heuristiques 2 Nous consulter

Ces dates sont indicatives et pourront être modifiées.

Pour toute précision concernant les dates, les tarifs INTRA ou les tarifs GROUPES, contactez IOD par téléphone au 28 38 79 ou par courriel à iod@iod.nc